Pisałam już we wcześniejszych artykułach czym jest kryzys i z jakim rodzajem kryzysu zmagamy się dzisiaj – podczas pandemii.
W związku z tym, że zajmuję się pierwsza pomocą psychologiczną w kryzysie i coachingiem kryzysowym, temat kryzysu jest mi bardzo bliski. Zanim jednak opowiem Ci czym jest ten rodzaj pomocy i pracy z drugim człowiekiem, chcę Ci przybliżyć pojęcie coachingu i powiedzieć kilka słów o pracy coacha.
Coaching to rozmowa lub seria rozmów jednej osoby z drugą ? Osoba występująca w roli coacha prowadzi rozmowę – sesję tak, aby przyniosła ona jego rozmówcy – klientowi wymierne korzyści.
Coachowie wychodzą z założenia, że klient jest z natury kreatywny i pełen pomysłów. Zadaniem coacha jest wydobycie umiejętności, zasobów i kreatywności klienta a także stworzenie nowej, często bardziej obiektywnej perspektywy na dane zagadnienie, będące tematem sesji coachingowej i dzielenie się informacją zwrotną z klientem. Odpowiedzialność jednak za podjęcie decyzji i działań pozostaje po stronie klienta.
Coach jest niejako „pomocnikiem” klienta, nie doradza ani do niczego nie przymusza. Rolą coacha nie jest także ocena czy krytyka pomysłów klienta, nie podpowiada również gotowych rozwiązań, gdyż ufa, że klient ma w sobie wszelkie zasoby do osiągnięcia jego celów w najlepszy dla niego sposób.
W moim przekonaniu coaching jest najbardziej efektywnym narzędziem rozwoju, w pełni dostosowanym do indywidualnych potrzeb klienta. Pomaga w prowadzeniu drugiej osoby w jej rozwoju poprzez pomoc w wyznaczaniu celów i zwiększaniu jej zdolności do ich osiągania. Skuteczny coaching polega na współtworzeniu przyszłości klienta, a nie tylko na wypełnianiu bieżących luk kompetencyjnych. Jest to proces podnoszenia i podtrzymywania wysokiego stopnia motywacji, zaangażowania i efektywności.
Wierzę, że w przystępny sposób, nie w oparciu o zawiłe definicje ? udało mi się przybliżyć Tobie czym jest coaching i jaka jest rola coacha. Mnie ta metoda pracy zachwyciła! Może i Ciebie to zainteresuje i zainspiruje?
Życzę Ci sukcesów w drodze do realizacji Twoich celów i pasji! ?
Grażyna Krenig – Psychologia biznesu, Sprzedaż, Coaching
